Dopo aver lavorato per decenni e tornati nuovamente al lavoro dopo il pensionamento, alcuni anziani a Cuba si trovano ad affrontare attese di sei mesi e persino superiori a un anno per scoprire quanto aumenterà finalmente la loro pensione.
I testimonianze sono state raccolte dal giornale ufficiale Trabajadores, che ha esposto i ritardi esistenti nei procedimenti di ricalcolo e ha consultato funzionarie del Ministero del Lavoro e della Sicurezza Sociale (MTSS) riguardo alle cause e alle normative applicabili.
Uno dei casi è quello di Julio Sánchez Rivas, che si è ritirato 12 anni fa e successivamente ha lavorato per altri otto anni presso la Banca Metropolitano.
A febbraio ha presentato il suo fascicolo presso il Dipartimento di Sicurezza Sociale della Direzione del Lavoro del municipio Diez de Octubre, all'Avana.
Secondo quanto riferito, gli è stato assicurato che la procedura sarebbe stata completata entro aprile. Agosto è arrivato e ancora non sapeva quale sarebbe stata la sua nuova pensione.
«Aspetto sei mesi e ancora non so a quanto ammonta l'importo definitivo della mia pensione», ha spiegato Sánchez Rivas ai media.
Pero la sua maggiore preoccupazione si è condensata in un'altra frase: «Sono un uomo anziano e a volte mi chiedo se riuscirò a godere dell'incremento che dovrò avere».
Il pensionato ha riferito di essere stato informato che, una volta conclusa la procedura, il nuovo importo avrebbe avuto carattere retroattivo.
Una situazione simile attraversa Mario Ponce Álvarez, un calzolaio veterano che ha lavorato per diversi anni anche dopo la pensione. Ha consegnato la documentazione per il ricalcolo lo scorso 26 gennaio e, sette mesi dopo, il processo era ancora in sospeso.
«I colleghi di quell'ufficio mi hanno detto che la soluzione non è nelle loro mani e che quindi dovevo aspettare», ha raccontato.
I due casi non sarebbero eccezionali. Lo stesso giornale ufficiale riconosce che fanno parte di un ampio gruppo di pensionati in attesa di tali pratiche e sottolinea che alcuni aspettano da più di un anno per ricevere una risposta.
Nel caso del ricalcolo denunciato ora, le autorità attribuiscono buona parte dei ritardi a un fattore che colpisce praticamente tutte le attività del paese: i black-out.
Adelaida Puente Aspillaga, direttrice generale della Sicurezza Sociale del MTSS, ha assicurato che ci sono territori in cui i lavoratori incaricati di queste procedure devono elaborarle durante la notte, approfittando delle ore in cui hanno a disposizione elettricità.
«Le conseguenze energetiche sono quelle che condizionano ritardi e lamentele nella popolazione. Negli ultimi tempi abbiamo dovuto fare delle meraviglie per poter andare avanti», ha affermato la funzionaria.
La spiegazione è interessante perché, secondo lo stesso MTSS, il sistema di Sicurezza Sociale è «totalmente informatizzato».
Le pratiche iniziano nei comuni e vengono approvate successivamente nelle province, sebbene il database rimanga centralizzato.
Le autorità hanno riconosciuto di ricevere lamentele, in particolare a L'Avana, e hanno inoltre ammesso l'esistenza di problemi organizzativi e difficoltà legate alla raccolta di documenti in alcuni municipi della capitale.
Il panorama contrasta con le cifre di volume gestite dal sistema. Secondo Puente Aspillaga, nel 2025 si sono ritirati 88.550 lavoratori, mentre fino a giugno 2026 erano state registrate altre 51.265 pensioni.
Il ricalcolo che aspettano Sánchez Rivas, Ponce Álvarez e altri pensionati riguarda coloro che tornano a inserirsi nel mondo del lavoro dopo essersi ritirati.
Secondo quanto spiegato dal MTSS, queste persone conservano gli stessi diritti e benefici di qualsiasi lavoratore attivo e ogni anno di lavoro aggiuntivo può generare un incremento della pensione quando cessano definitivamente la loro relazione lavorativa e richiedono la procedura corrispondente.
Coloro che hanno accumulato 45 anni o più di servizio e lavorano almeno cinque anni aggiuntivi, consecutivi o meno, possono superare il limite del 90% del salario medio.
Se la pensione originale è stata inferiore a tale percentuale, gli anni successivi possono consentire di raggiungerla.
Per calcolare l'aumento non si applica esattamente lo stesso meccanismo utilizzato per la pensione iniziale. Nella pensione per età si selezionano i cinque migliori salari degli ultimi 15 anni, mentre per determinare l'incremento corrispondente al periodo successivo alla pensione si tiene conto del miglior salario medio ottenuto durante quella nuova fase lavorativa.
Le funzionarie hanno anche indicato che il pensionato riassunto può ricevere simultaneamente il 100% del suo stipendio e il 100% della sua pensione, e richiedere il calcolo dell'incremento a partire dal primo anno aggiuntivo di lavoro.
Le attese aggiungono un ulteriore problema alla complicata realtà dei pensionati cubani. Riscuotere la propria pensione è diventato anch'esso una lunga prova per molti anziani, a causa della scarsità di contante, dei blackout e delle difficoltà dei sistemi bancari.
In diversi territori sono state documentate code sin dall'alba e persone che trascorrono ore in attesa per prelevare il proprio denaro.
Il problema è persistito anche questo agosto. A Santiago di Cuba le istituzioni hanno distribuito cibo, bevande e hanno messo a disposizione sedie per i pensionati costretti ad aspettare per ore per riscuotere le loro pensioni.
Incluso sono state segnalate persone che formano code fin dal pomeriggio del giorno precedente per cercare di assicurarsi un turno in banca.
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