Una giovane cubana ha condiviso su TikTok l'odissea che ha vissuto per rinnovare la sua carta d'identità a Cuba, tra file interminabili, sistema non funzionante e più di un mese di attesa per ottenere il documento definitivo.
“Non volevo che arrivasse questo giorno, ma vabbè, che possiamo fare, quando deve succedere, succede. Tutto il giorno in fila qui”, ha raccontato nel video pubblicato sull'account @zol.arias.
La giovane spiegò di essere dovuta andare a effettuare la pratica perché aveva smarrito il suo documento. Seguendo la strategia di sua madre, decise di andare un sabato con la speranza che ci fossero meno persone in ufficio, ma si trovò davanti al fatto che “non c'era sistema”.
"Il sistema era fuori servizio e siamo stati lì ad aspettare un sacco di tempo. Stavo già diventando impaziente perché non mi piace aspettare, non mi piace fare la fila, ed è la cosa che si fa di più a Cuba," ha affermato.
Di fronte all'impossibilità di completare il processo quel giorno, la giovane dovette tornare il lunedì successivo, quando finalmente riuscì a effettuare la pratica, anche se le consegnarono solo un riscontro e un tesserino temporaneo. Il documento ufficiale dovrà ritirarlo entro un mese.
Il video riflette una delle tante lamentele dei cubani riguardo alla burocrazia sull'isola, caratterizzata da lunghe attese e problemi costanti nei sistemi informatici delle istituzioni statali.
Domande frequenti sulla burocrazia e i documenti a Cuba
Quali sono i principali problemi nel rinnovare la carta d'identità a Cuba?
Il processo di rinnovo della carta d'identità a Cuba è caratterizzato da code interminabili, sistemi non funzionanti e una lunga attesa, che può estendersi per oltre un mese per ottenere il documento definitivo. I cittadini affrontano una burocrazia inefficiente, aggravata da problemi tecnologici e un'infrastruttura inadeguata.
Perché è così difficile svolgere pratiche consolari per i cubani all'estero?
I cubani all'estero affrontano ostacoli burocratici e sistemi di pagamento limitati quando devono effettuare pratiche consolari, come il rinnovo dei passaporti. Le ambasciate cubane tendono ad avere restrizioni sui metodi di pagamento accettati, rendendo il processo ancora più complicato. Inoltre, i tempi di attesa per ricevere i documenti possono essere prolungati, influenzando la mobilità e i piani dei cittadini.
Come influenzano i blackout elettrici le pratiche a Cuba?
I blackout elettrici a Cuba interrompono lo sviluppo di pratiche amministrative e quotidiane. Senza elettricità, i sistemi informatici non funzionano, il che paralizza i processi negli uffici governativi e nei servizi pubblici. Questo genera frustrazione tra i cittadini che devono aspettare lunghe ore senza alcuna garanzia di risoluzione.
Quali sfide affrontano i cubani nel tentare di prelevare denaro dagli sportelli automatici?
Prelevare denaro da un bancomat a Cuba può essere un vero calvario a causa di lunghe file e della scarsità di contante. Spesso, solo uno dei bancomat disponibili ha del denaro, costringendo i cittadini ad aspettare diverse ore. Questa situazione è ulteriormente aggravata da problemi nell'infrastruttura bancaria e frequenti blackout che colpiscono il funzionamento dei bancomat.
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