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Il pugile cubano Yordenis Ugás ha sorpreso i suoi seguaci con un aneddoto che è diventato virale: il suo primo acquisto personale su Amazon si è rivelato, secondo le sue stesse parole, "un disastro".
In un post pieno di frustrazione ma anche di umorismo, Ugás ha spiegato quanto accaduto: “Ho fatto il mio primo ordine personale su Amazon ed è stato un disastro, non sono abituato”.
Il pugile aveva acquistato uno specchio per quasi 1.600 dollari per la sua casa a Las Vegas, ma l'acquisto si è trasformato in delusione quando l'articolo è arrivato rotto.
“Non è per me, è per farsi delle foto a casa di Vegas e guarda come è arrivato”, si è lamentato, mostrando una fotografia dello specchio completamente distrutto.
“Queste persone che portano le cose di queste compagnie somigliano a quelli dell'aeroporto che lanciano le valigie. Un disastro,” aggiunse.
“E l'altro ci ha messo più di due mesi”, aggiunse, facendo riferimento a un altro articolo che aveva richiesto e che era arrivato con un ritardo insolito.
Con tono rassegnato, Ugás ha scherzato sulla sua mancanza di affinità con gli acquisti digitali.
“Non chiedo più nulla su internet. Amazon non è cattivo, cattivo sono io. Non sono nato per chiedere cose online, sono molto all'antica. Penso che continuerò a comprare come sempre, di persona”, concluse.
Il dibattito si è acceso sui social
I social network non tardarono a riempirsi di commenti, battute e consigli.
"Quello che ti hanno mandato è stato 7 anni di sfortuna", ha sottolineato l'attivista Lara Crofs, a cui un altro internauta ha aggiunto: "Amico, quello che ti hanno inviato è stato un rompicapo".
Diverse persone hanno concordato sul fatto che la consegna di articoli fragili non è il punto di forza di Amazon.
“Ho comprato un tavolo e per tre volte è arrivato il vetro rotto”, “Ho dovuto richiedere lo specchio tre volte affinché ne arrivasse uno intero”, hanno sottolineato due utenti seguendo questa linea.
“Ci sono cose che non si possono ordinare su Amazon, come uno specchio di quelle dimensioni. È meglio acquistarle di persona o direttamente da un negozio specializzato”, ha osservato un terzo.
Tra critica e difesa di Amazon
Anche se molti hanno evidenziato possibili falli nella catena logistica, la maggior parte ha concordato sul fatto che Amazon tende a rispondere in modo efficiente a questo tipo di situazioni.
“Amazon te lo sostituisce senza problemi o ti restituisce i soldi”, è stata una delle raccomandazioni più ripetute. Anche alcuni dipendenti o ex dipendenti dell'azienda hanno partecipato al dibattito: “Lavoro in Amazon e ti assicuro che facciamo tutto il possibile affinché arrivi bene, ma a volte l'ultima parte è fondamentale,” ha commentato uno di loro
D'altra parte, diversi hanno difeso la piattaforma a spada tratta: “Dal 2009 sono membro di Prime e non ho mai avuto un problema”, ha assicurato un fan di spicco.
Un altro ha sottolineato: “Amazon ha la migliore politica di reso, basta caricare la foto e ti rimborsano o te ne mandano uno nuovo”. “Siamo negli Stati Uniti, restituiscilo e basta, ma ti capisco, anche io preferisco andare in negozio”, ha scritto un'utente.
Un caso di vecchia scuola nell'era digitale
Oltre all'aneddoto specifico, Ugás ha chiarito che il suo disagio non è tanto verso Amazon, ma piuttosto verso la sua stessa mancanza di abitudine con il commercio elettronico.
“Non è un loro problema, non è Amazon, sono io, che sono troppo all'antica. Sono molto indietro in queste cose”, ha ribadito in una delle risposte ai suoi seguaci.
Questa sincerità ha generato empatia tra vari utenti che hanno anche confessato di sentirsi più a loro agio con gli acquisti tradizionali. “Io ordino anche le gomme dell'auto, fino ad ora tutto mi è arrivato bene”, ha scritto un altro utente. Tuttavia, la maggior parte ha concordato sul fatto che articoli fragili e ingombranti, come gli specchi, possono correre maggiori rischi durante il trasporto.
Domande Frequenti sull'Esperienza di Yordenis Ugás con Amazon e la sua Vita Personale
Perché Yordenis Ugás ha descritto il suo acquisto su Amazon come un "disastro"?
Yordenis Ugás ha definito il suo acquisto su Amazon come un "disastro" perché lo specchio che ha comprato è arrivato rotto. Inoltre, ha menzionato che un altro articolo che ha richiesto ha impiegato più di due mesi per arrivare. Queste esperienze lo hanno demotivato a continuare a fare acquisti online, preferendo gli acquisti di persona.
Quali suggerimenti hanno dato gli utenti a Ugás dopo la sua esperienza con Amazon?
Varios utenti hanno suggerito di utilizzare la politica di reso di Amazon, nota per la sua efficienza. Hanno raccomandato di caricare una foto dell'articolo danneggiato per ricevere un rimborso o una sostituzione. Hanno anche consigliato di evitare di acquistare articoli fragili e voluminosi online.
Qual è stata l'esperienza di Yordenis Ugás nel riunirsi con sua madre negli Stati Uniti?
Yordenis Ugás è riuscito a portare sua madre negli Stati Uniti nel novembre del 2024, dopo 14 anni di separazione a causa delle restrizioni del regime cubano. Questo riunirsi è stato un traguardo emozionale e personale per lui, segnando l'inizio di una nuova fase nella sua vita familiare.
Qual è la posizione di Yordenis Ugás nei confronti del regime cubano?
Yordenis Ugás è un critico aperto del regime socialista cubano, utilizzando il suo riconoscimento per denunciare le ingiustizie e sostenere i diritti e le libertà a Cuba. È stato un fervente attivista, esprimendo il suo desiderio di contribuire a un cambiamento politico nel suo paese natale.
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