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I ritardi per ottenere o rinnovare la patente di guida a Miami-Dade continuano, in mezzo a denunce di irregolarità, maltrattamenti e scarsa qualità del lavoro negli uffici del Dipartimento dei Veicoli a Motore (DMV).
Il DMV in Florida sottolinea che Miami è il luogo più affollato di tutto lo stato per il numero di persone che riceve quotidianamente.
Gli utenti assicurano che, nonostante siano andati più volte, le loro questioni rimangono irrisolte, mentre altri affermano di aver cercato di comunicare per telefono senza ricevere risposta. Non mancano coloro che, spinti dalla necessità, passano la notte davanti ai locali per essere i primi il giorno successivo.
Dariel Fernández, raccoglitore di tasse di Miami-Dade, ha dichiarato a Telemundo 51 che il problema lo "ha ereditato" quando ha assunto il suo incarico cinque settimane fa nella contea.
"Molte delle cose che abbiamo visto sono la mancanza di dipendenti, che dovremo assumere e in cui dovremo investire in tecnologia," ha sottolineato.
Ha anche riferito che miglioreranno il sistema per evitare che una persona possa prenotare più di un turno e poi rivenderlo a un'altra, perché inoltre "o arrivano presto la sera e segnano la fila. Tutto questo lo elimineremo".
Fernández ha ammesso che molte persone lavorano e hanno bisogno di svolgere queste pratiche, ma non possono farlo. Per questo motivo si prevede di estendere l'orario degli uffici, che attualmente chiudono alle 17:00. Tuttavia, non ha commentato un'altra delle lamentele degli utenti, ovvero che a volte chiudono alle 15:00.
Gli interessati a ottenere il proprio permesso segnalano che per fissare un appuntamento sul sito web c'è un'attesa di tra i due e i tre mesi.
Il raccoglitore delle tasse ha confermato che a Miami verranno aperti nove nuovi uffici per effettuare alcune pratiche legate alle licenze e agli ID.
I problemi per ottenere la patente di guida a Miami sono iniziati nel 2023, quando il governatore Ron DeSantis ha annullato per la Florida le patenti rilasciate a migranti irregolari in altri cinque stati.
Nel settembre scorso, una cubana ha denunciato su TikTok le lunghe file che si formano a Miami per ottenere il carnet. Dalle 18:00 del giorno precedente e per tutta la notte si radunano persone, per lo più cubani, per assicurarsi un turno.
"Hasta affittano sedie nel caso non vuoi stare in piedi," ha commentato la tiktokera, che ha menzionato che durante l'attesa vendono caffè, empanadas e altri alimenti.
In agosto 2023, i residenti di Miami-Dade hanno segnalato lunghi tempi di attesa e persino rivendita di appuntamenti per ottenere una patente di guida negli uffici del DVM della contea.
Il DVM ha dichiarato di essere a conoscenza della situazione, ha avvertito che i turni sono gratuiti e che i tempi di attesa si sono ridotti a "poche settimane" a Broward e Miami-Dade.
Alcuni lavoratori hanno detto di aver perso diversi giorni di lavoro per risolvere quello che sembrava essere un procedimento semplice, e non sono riusciti a ottenere il documento.
Domande frequenti sui ritardi nel rilascio delle patenti di guida a Miami-Dade
Perché ci sono ritardi nell'ottenere o rinnovare la patente di guida a Miami-Dade?
I ritardi sono dovuti all'alto volume di persone che si recano quotidianamente agli uffici del DMV di Miami, così come alla mancanza di personale e alla necessità di migliorare il sistema per evitare frodi con gli appuntamenti. Inoltre, la situazione è peggiorata a causa dell'arrivo massiccio di immigrati in città, il che ha aumentato la domanda di pratiche presso il DMV.
Quali misure stanno prendendo per migliorare il servizio presso il DMV di Miami-Dade?
Il raccoglitore di tasse di Miami-Dade, Dariel Fernández, ha annunciato che verrà assunto più personale e sarà investito in tecnologia per migliorare l'efficienza del servizio. Inoltre, si prevede l'estensione degli orari di apertura e l'aggiunta di nove uffici in più per gestire pratiche relative a licenze e identificazioni.
Quali difficoltà affrontano gli emigranti cubani nel tentativo di ottenere una patente di guida a Miami?
Gli immigrati cubani affrontano lunghe file e attese fin dalla sera precedente per ottenere un appuntamento, oltre a dover fare i conti con un sistema che può essere meno accessibile per coloro che non padroneggiano l'inglese. La situazione è ulteriormente complicata da pratiche di rivendita di appuntamenti e dalla necessità di svolgere pratiche senza il supporto adeguato per chi non parla la lingua locale.
In che modo la politica migratoria della Florida influisce sull'ottenimento delle patenti di guida?
La politica migratoria della Florida, soprattutto sotto il mandato di Ron DeSantis, ha inasprito le condizioni per gli immigrati irregolari. Questo include l'annullamento delle licenze concesse a migranti in altri stati, il che ha aumentato la pressione sul sistema locale del DMV e ha contribuito ai ritardi attuali nel processo di ottenimento e rinnovo delle patenti di guida.
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