Un agente di viaggi canadese ha raccomandato ai turisti del suo paese di astenersi dal recarsi a Cuba, data la situazione di emergenza energetica provocata dal collasso del sistema elettrico nazionale, a cui si aggiungono gli effetti del passaggio dell'uragano Oscar.
“Dovrebbero aspettare almeno un mese”, ha detto François Laramée intervistato questo lunedì dal media canadese TVA Nouvelles dopo essere tornato da un viaggio sull'Isola in cui ha subito le conseguenze dell'interruzione generalizzata di energia avvenuta venerdì scorso, e che mantiene ancora il paese in una situazione critica.
I turisti del Quebec intervistati dal citato media hanno descritto il loro soggiorno nelle regioni di Holguín e Varadero come esperienze sgradevoli, attribuendole più al blackout generalizzato che al passaggio di Oscar.
La mancanza di fornitura elettrica nelle strutture alberghiere ha compromesso tutte le attività per il turismo internazionale che si svolgono in questi alloggi. Nonostante la presenza di generatori propri, i disagi causati dal collasso del sistema elettroenergetico nazionale (SEN) sono visibili anche nel personale cubano che assiste i turisti.
“Il consiglio che darei è di aspettare almeno un mese prima di viaggiare a Cuba, mentre ci si riprende,” ha affermato Laramée. “C’è un limite nel credere che si possa stare bene in mezzo a una situazione del genere!”
Secondo l'agente di viaggi, gli hotel "funzionano con generatori". Laramée è stato ospitato nello Starfish di Varadero, tuttavia, altri turisti che sono stati in questi giorni ospitati nel principale polo turistico dell'Isola hanno assicurato che ci sono hotel in cui i gruppi elettrogeni non funzionano.
Al fastidioso rumore che provocano questi apparecchi si uniscono altre circostanze che compromettono il riposo e il relax che cercano i turisti. “Non ci davano neanche informazioni!”, si è lamentato Laramée, sottolineando che i dipendenti cubani sono per lo più “stanchi” e “esausti”.
Per Sylvie Beaulne, una quebequense che viaggia regolarmente a Cuba, la situazione è particolarmente preoccupante, soprattutto per l'umidità, le piogge, le zanzare e la mancanza di cibo.
“I cubani hanno fame, sono tristi, li fa male il cuore [...] La gente non dovrebbe viaggiare in questo momento, ma portare cibo”, ha spiegato la donna a TVA Nouvelles.
Beaulne, che si trovava a Varadero dal 14 ottobre, ha descritto un panorama desolante. “La situazione è molto difficile per i cubani. Ieri sono andato a pescare e c'erano decine di persone che cercavano di pescare per venderlo [...] Anche i vetri di alcuni stabilimenti governativi sono stati rotti, è possibile che si verifichi una rivolta”.
Caroline Giasson, un'altra agente di viaggi che soggiorna nella regione di Holguín e che è stata intervistata dal suddetto mezzo, ha riconosciuto che i cubani "fanno grandi sforzi per accontentarci nonostante loro stessi non abbiano molto".
“Finalmente dovevo partire oggi [lunedì], ma c'è un problema all'aeroporto. I computer non funzionano e i voli di lunedì sono rimandati a martedì”, ha aggiunto Giasson.
Per quanto riguarda la possibilità che un numero maggiore di turisti del Quebec viaggi a Cuba, l'agente di viaggi si è mostrata cauto. “Bisogna essere consapevoli della situazione e che può succedere qualsiasi cosa,” ha analizzato. “Se sei una persona ansiosa e hai bisogno di stabilità, potrebbe risultarti stressante.”
Fino a questo lunedì, il governo canadese manteneva avvisi di "massima cautela" ed era consigliato di evitare tutti i viaggi non essenziali verso Cuba e le sue regioni orientali di Guantánamo, Holguín e Las Tunas.
Incidenti e declino del turismo canadese a Cuba
Il Canada, principale emittente di turisti verso Cuba, principalmente verso le località balneari di Varadero e l'arcipelago settentrionale dell'Isola, inizia a dare segnali di esaurimento in questa meta caraibica, caratterizzata dal deterioramento delle sue strutture, dalla scarsa offerta culinaria, dai furti e dall'atmosfera di oppressione che si respira.
All'inizio di giugno, un gruppo di 38 turisti canadesi che viaggiava su un autobus di Transgaviota ha subito un incidente mentre si dirigeva all'aeroporto di Villa Clara da Cayo Santamaría.
Nell'incidente ha perso la vita il conducente dell'altro veicolo coinvolto e 26 turisti sono rimasti feriti, alcuni di essi con lesioni che hanno richiesto il ricovero in ospedale, come la donna anziana che ha subito danni cerebrali.
Sebbene le autorità e la stampa ufficiale del regime cubano abbiano taciuto sulla nazionalità e identità dei turisti feriti, l'informazione è stata pubblicata da media canadesi.
L'incidente, che ha attirato l'attenzione internazionale, ha coinvolto principalmente turisti del Quebec che viaggiavano sul volo TS715 diretto a Montreal. Secondo TVA Nouvelles, la compagnia aerea Air Transat ha riferito che alcuni dei feriti torneranno in Canada in due gruppi, tenendo conto del ricovero ospedaliero di diversi degli incidentati.
A fine aprile, una coppia di turisti canadesi ha vissuto un'esperienza che hanno definito terribile quando hanno richiesto i servizi medici offerti a Cuba a causa di un'operazione d'urgenza.
Caroline Tétrault e Christian Maître, residenti nella città canadese di Shawinigan, dovevano tornare nel paese settentrionale il 4 aprile dopo una vacanza a Cuba, ma il giorno prima del loro volo, forti dolori nella donna non hanno permesso quel viaggio.
Caroline soffriva di peritonite e ha richiesto un intervento chirurgico urgente, il che le ha mostrato il lato meno visibile del mondo della medicina cubana.
“Non c'è luce, ci sono cani, è veramente sospetto, è davvero un scenario da film dell'orrore”, ha descritto Maître a Radio Canada senza specificare il nome dell'ospedale dove sono stati assistiti. Le immagini condivise dai turisti mostrano lo stato deplorevole in cui si trovava l'installazione ospedaliera.
A metà giugno 2023, una rottura in un aeromobile di Sunwing ha costretto un gruppo di turisti canadesi in vacanza a Cayo Santa María a essere rialloggiato fino a quando non sono stati risolti i problemi tecnici.
“Sunwing ci ha lasciati in un buco di merda” ha detto Ludovivc Murat all'agenzia di notizie del Quebec QMI. Scandalizzati dalla gestione dell'incidente, i turisti si sono sfogati raccontando il loro incubo.
In primo luogo, non c'erano abbastanza camere per tutti i viaggiatori. Ma la cosa peggiore erano le condizioni di salubrità della struttura turistica. Foto e video scattati dai turisti mostrano insetti sul pavimento e su un letto, mentre in un'altra si vedono pipistrelli all'ingresso dell'hotel.
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