Un giovane cubano ha denunciato che un bancomat a Santiago di Cuba ha sottratto soldi a suo padre, ma non glieli ha consegnati.
Attraverso Facebook, l'utente Alejandro Rodríguez ha raccontato l'accaduto al bancomat dell'Ospedale Clinico di Santiago di Cuba.
“Una settimana fa mio papà è andato al bancomat della clinica e ha provato a prelevare dei soldi. Il bancomat gli ha detratto 4.000 pesos ma non gli ha dato i soldi”, ha iniziato a denunciare il giovane.
Aggiunse che, quando andò in banca, a suo padre dissero che con lui erano già quasi 30 le persone che avevano subito la stessa cosa, anche se senza offrirgli una soluzione immediata.
“Le hanno detto che doveva andare tra tre giorni,” osserva il giovane.
Ma dopo tre giorni la risposta non fu quella attesa. “Gli dissero di tornare dopo due giorni perché la comunicazione era scarsa. E che bisognava mettersi in contatto con L'Avana (tipico della politica centralista e regionalista che affligge questo paese)”, racconta il giovane, utilizzando anche annotazioni sui problemi che comunemente affliggono il cubano e che il governo è incapace di risolvere.
“La Habana deve trovare una soluzione a un problema che si verifica a 1.000 km da essa”, ha sottolineato, mettendo in discussione la logica del burocratismo cubano.
Finalmente, al ritorno del papà dopo due giorni, gli comunicano che “non possono dargli il denaro. In tal caso mille pesos e aspettare da 30 a 45 giorni per ricevere l’importo completo sulla sua carta, perché non possono darglielo in contante”, ha aggiunto.
Questa esperienza ha suscitato diverse domande nel giovane che ha iniziato a mettere in discussione e ha scritto: “perché si deve aspettare tanto per restituire la pensione a una persona che è stata derubata per errore di una cassa metallica obsoleta?, di cosa vive lui in 45 giorni e le altre persone che hanno sofferto per lo stesso errore?”.
Allo stesso modo ha riflettuto sulla sussistenza in un paese dove l'economia presenta alti livelli di deterioramento e le persone vivono uno stato di costante insoddisfazione.
“Già a Cuba i bancomat non danno soldi. Ora sono automatizzati per rubarli, il misero ringraziamento dopo tanti anni di lavoro e dedizione e, dopo ciò, passare attraverso un intero processo burocratico, (la maledizione che non finisce in questo paese, che cerca solo di usurarci come esseri umani se oggi possiamo ancora considerarci tali)”, sentenziò.
Mentre concludeva la sua pubblicazione dicendo: “Veramente stiamo andando molto bene come paese. Non è colpa del cassiere, è colpa di un sistema”.
La disponibilità di contante è un problema complesso nella realtà cubana, soprattutto dopo misure governative che non hanno aiutato a risolvere la mancanza di denaro fisico.
Nella stessa città di Santiago di Cuba sono state segnalate enormi code davanti alle banche per prelevare contante.
Incluso, le persone trascorrono la notte e l'alba in fila per accedere al limitato denaro contante disponibile quando la banca apre il giorno successivo.
La crisi ha prodotto continue lamentele da parte delle persone, ma il governo non è stato in grado di trovare una soluzione.
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