Cubani sono bloccati da più di 20 ore negli aeroporti della Guyana e del Suriname a causa del mancato rispetto da parte della compagnia aerea Fly AllWays

Dopo aver trascorso circa 15 ore bloccato all'aeroporto di Georgetown, in Guyana, in attesa di un volo della compagnia aerea Fly AllWays, un gruppo di I cubani che dovevano ritornare a Cuba questo martedì sono stati trasferiti in Suriname, dove aspettano da ore per tornare nel loro Paese.

In due Post di Facebook, Alfredo Ballesteros ha denunciato le vicissitudini che soffrono i cubani da martedì notte, quando sono arrivati all’aeroporto internazionale di Cheddi Jagan, con l’intenzione di imbarcarsi sul volo per Cuba.

I passeggeri, che inizialmente avevano i biglietti per viaggiare questo mercoledì, "hanno ricevuto una comunicazione dalla compagnia aerea che sarebbero dovuti essere all'aeroporto internazionale di Cheddi Jagan la notte del 14 (ultima notte) alle 21:30", ha detto Ballesteros.

Ma quando sono arrivati “già lì si diceva che l’aereo non era partito da Cuba. La notte si preannunciava lunga. Là donne, anziani, bambini...”, ha commentato.

I viaggiatori sono rimasti all'aeroporto tutta la notte “senza acqua, senza cibo, senza nemmeno la minima attenzione”, né alcuna spiegazione da parte della compagnia aerea surinamese.

“Fly Allways compenserà in qualche modo questa faccenda?"ha chiesto Ballesteros, citando un messaggio audio che uno dei passeggeri rimasti a terra gli ha inviato tramite WhatsApp: "Ci hanno detto che la compagnia aerea non è responsabile di darci alloggio o altro."Non avevo mai visto niente del genere..."

Ballesteros ha ricordato che "Fly Allways è l'unica (compagnia aerea) che vola direttamente tra L'Avana e Georgetown, rendendola un'opzione per molti che non vogliono fare scali", ma ha anche fatto riferimento ai "rischi" e alle brutte esperienze che hanno i passeggeri sofferto con la società.

“Non è più solo il problema di arrivare tardi in Guyana e mettere a repentaglio l’appuntamento per il colloquio di molti (ho suggerito di non viaggiare con Fly Allways il giorno prima del colloquio)”, ha avvertito, “si tratta anche della sconsideratezza di cambiare biglietto. ” , lasciando le persone durante la notte in aeroporto, senza acqua, cibo e nemmeno la minima attenzione. "Lì nessuno della compagnia aerea si è comportato bene", mi dice un parente al telefono. Sono umani, i cubani! e la compagnia aerea e i suoi lavoratori sono obbligati a rispondere e partecipare”.

“Chi assiste, chi risponde ai cubani all’aeroporto? "A che ora lascerai la Guyana?" erano le domande conclusive della sua prima pubblicazione, al mattino.

Ore dopo, in a secondo articolo in cui ha incluso un video, Ballesteros ha aggiornato che hanno trascorso “l'intera notte a Georgetown (a causa dell'irresponsabilità di Fly Allways) e L'unico cibo che è stato dato loro era un hamburger piccante con una bibita e un bicchiere d'acqua.”. Oltretutto, "Nessuno della compagnia aerea si è presentato per dare risposte.”, secondo i viaggiatori.

Dopo circa 15 ore bloccati nell'aeroporto di Georgetown, i cubani sono stati portati in Suriname, “dove si trovano nel momento in cui scrivo”, ha riferito. “Non si tratta più di un ritardo dovuto a un guasto tecnico. È segno di insensibilità, mancanza di rispetto, sconsideratezza. "Non rispondono ai cubani?"

Ballesteros ha assicurato che "i tempi difficili continueranno - purtroppo - finché la gente non reclamerà un risarcimento dalla compagnia aerea e finché le agenzie (che vendono i biglietti) non insisteranno sulla sua formalità".

Al momento della pubblicazione della presente nota, la compagnia Fly Allways non ha emesso alcuna comunicazione ufficiale circa le cause del ritardo del volo..

Non è noto se i cubani saranno tornati a Cuba, dopo circa 21 ore di attesa del volo.

La compagnia aerea del Suriname ha lanciato voli diretti tra Georgetown, Guyana e la capitale cubana nel 2022. Il volo inaugurale ha avuto luogo il 23 luglio e allora è stato annunciato che avrebbe operato la rotta una volta alla settimana con un aereo da 180 posti.

Il nuovo itinerario ha consentito ai viaggiatori cubani, attratti dal visto gratuito della Guyana e bisognosi partecipare ai colloqui di immigrazione presso l'ambasciata degli Stati Uniti nel paese sudamericano- potrebbe recarsi a Georgetown senza dover attraversare il vicino Suriname o un'altra regione dell'America Latina.

In precedenza, Fly Allways aveva già incluso Cuba tra le sue destinazioni, con voli da Paramaribo, capitale del Suriname, a Camagüey, Santiago di Cuba e L'Avana. A metà giugno 2022 ha ricevuto l'autorizzazione dal governo cubano per operare a percorso diretto e senza fermate tra Georgetown e L'Avana.