Ufficiali del Ministero dell'Interno (MININT) hanno negato l'ingresso a Cuba a un viaggiatore russo che ha avuto un comportamento “aggressivo e distruttivo” durante un volo da Mosca a Varadero con Rossiya Airlines.
Anche se l'incidente è stato reso noto ora, i fatti risalgono a novembre 2023, secondo quanto rivelato da un portale di notizie dell'aviazione russa.
Il MININT ha ordinato la deportazione del viaggiatore, che ha lasciato il paese sul volo di ritorno per Mosca dello stesso aereo con cui era entrato nell'isola.
"Nella novembre del 2023, un passeggero del volo SU/FV6927 Mosca - Varadero ha mostrato un comportamento aggressivo e distruttivo, creando una minaccia per la sicurezza degli altri passeggeri e dell'equipaggio", ha riportato la pubblicazione, che in seguito ha dettagliato quanto fosse erratico quel comportamento.
"Si è rifiutato di sedersi al suo posto, ha tentato di fumare nella cabina e ha espresso minacce. L'equipaggio è riuscito a stabilizzare la situazione, ma l'incidente ha portato a negare l'ingresso al disturbatore appena è arrivato all'aeroporto di Varadero", ha aggiunto la fonte.
I costi aggiuntivi per estrarre il passeggero da Cuba per ordine del MININT sono stati a carico di Rossiya.
La compagnia aerea ha dovuto pagare il viaggio di agenti di sicurezza che si sono occupati del viaggiatore indisciplinato durante il volo di ritorno a Sheremetyevo.
Rossiya ha intentato una causa contro il passeggero, che ora è stato costretto a rimborsare alla compagnia aerea le spese per un importo di 50.000 rubli (circa 543 dollari).
La compagnia aerea ha enfatizzato in un comunicato “l'importanza del rispetto delle norme di sicurezza aerea”; allo stesso tempo ha avvertito che “il mancato rispetto di queste regole può comportare perdite finanziarie, espulsione e divieto di ingresso in determinati paesi”.
Secondo la stessa fonte, solo nel 2023 Rossiya ha registrato 678 casi di comportamento molesto a bordo dei suoi voli. Più della metà di essi erano legati all'intossicazione alcolica dei passeggeri.
Un totale di 513 persone sono state sospese dal volo e consegnate alle forze dell'ordine, e 94 voli sono stati ritardati a causa degli infrattori. Durante l'anno scorso, la compagnia aerea ha vinto 35 cause legali in dispute con i passeggeri e ha ricevuto più di 1.300.000 rubli in risarcimento.
Il turismo russo a Cuba ha registrato una crescita significativa negli ultimi anni, specialmente nel 2024, dove è aumentato del 141% rispetto all'anno precedente.
Questo incremento è dovuto in parte agli sforzi del governo cubano per attrarre più visitatori dalla Russia attraverso la negoziazione di un numero maggiore di voli diretti e la promozione degli investimenti russi nel settore alberghiero dell'isola.
Nonostante le sfide che il turismo a Cuba deve affrontare, come il deterioramento delle infrastrutture e l'aumento della criminalità, i turisti russi sono diventati un mercato cruciale per sostenere l'industria turistica in difficoltà dell'isola.
Tuttavia, questo aumento ha portato anche le autorità cubane a emettere avvertimenti sul comportamento di quei turisti.
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