Una nota recentemente pubblicata in CyberCuba sulle recensioni dei turisti che hanno soggiornato nell'hotel Meliá Las Dunas a Cayo Santa María, a nord della provincia cubana di Villa Clara, hanno generato nuovi commenti sulle reti sociali di visitatori insoddisfatti della loro esperienza sull'Isola.
Principalmente legati alla scarsità e alla scarsa qualità del cibo, i pareri contenuti nella nota criticano anche la scarsa qualità del servizio, la mancanza di igiene negli alberghi e la scarsa pulizia delle camere, tra gli altri problemi che attribuiscono alla cattiva gestione degli alberghi dalla direzione di Gaviota e di altre entità cubane.
Linkato nella pagina Facebook Cuba Headlines, la nota ha ricevuto più di 80 commenti, la maggior parte dei quali concordavano con le critiche esaminate da questa redazione.
“Dopo aver letto molte recensioni contrastanti sulle vacanze a Cuba, ho deciso di condividere le mie impressioni. Sì, c'è del cibo; ma probabilmente è impossibile mangiarlo, anche con gli occhi. Dimenticate quello che c'era prima: tutta quell'abbondanza e quell'all-inclusive sono scomparse", ha detto l'utente identificato su Facebook come Vladimir Mayer.
Secondo le sue parole, il turista si è recato a Cuba con delle provviste nella valigia. “Ho portato alcune cose con me e vivo di queste. Ieri non ho mangiato niente nei ristoranti. “Non potevo”, ha detto Mayer nel suo commento.
Altri turisti, ha detto, si sono comportati come lui e si sono recati sull'isola con le provviste. “Le persone portano con sé ketchup, maionese, gelatina, burro di arachidi e altri condimenti. Ho portato paté e formaggio. "Hanno il caffè, ma ho portato con me il caffè solubile", ha osservato.
“Alcool: disponibili solo rum e un po' di whisky. È tutto. Non c'è acqua tonica. La birra è solo melma. Niente vino. Porta i tuoi articoli preferiti in duty free. Ti danno 1,5 litri di acqua in bottiglia ogni giorno nella tua camera. Niente più birra e cola”, ha aggiunto Mayer prima di raccomandare ai turisti di recarsi a Cuba con “banconote o monete di piccolo taglio”.
Oltre agli entusiasti incondizionati di Cuba, c'erano turisti che attribuivano i problemi descritti ad un'offerta turistica a bassissimo costo.
“Quando paghi 700 dollari per una settimana in un hotel a cinque stelle all-inclusive, c'è un motivo. Tutti conoscono la carenza di cibo. “Chiunque decida di andare deve conviverci”, ha detto. Marie-Josée Vigneault.
“Sono appena tornato sabato, quindi uno di noi ha informazioni reali e aggiornate... Frequentiamo lo stesso resort da 13 anni; Il declino è straziante”, ha detto. Jen Hartnett-Orser ad un commentatore che ha difeso la buona e varia offerta gastronomica per i turisti a Cuba.
"Il cibo è pessimo. Quando paghi £ 1.450 per una settimana in un resort all-inclusive e tutto ciò che vedi ogni giorno è riso integrale e ananas bianco non commestibile, potresti apprezzare la scarsità se il prezzo della vacanza non fosse alle stelle. Forse è per questo che il Regno Unito si è ritirato da Cuba e non ci vola più: troppe lamentele", ha detto. Anzelika Russell.
“Bene, ora forse i turisti potranno finalmente vedere cosa sta passando [la popolazione cubana]. "Di solito le persone non iniziano a preoccuparsi finché non le tocca personalmente", ha affermato un altro utente.
L'utente identificato come Wichy Suarez, che ha incolpato la pubblicazione di CyberCuba a “un’altra bufala della mafia di Miami per impedire ai turisti di venire a Cuba”.
"Questa immagine deve essere falsificata", ha detto sarcastico l'utente riguardo a una fotografia che mostrava la povertà e la scarsa qualità del tavolo del buffet del Meliá Las Dunas a Cayo Santa María. “Siamo una potenza mondiale nel settore del turismo. Possiamo mandare un turista canadese morto in Russia e un russo in Canada. Nessuno lo fa, sopporta gli odiatori.
"Disastro. Non c'è cibo" (il parere di un turista)
Recensioni negative pubblicate sul sito di viaggi TripAdvisor Non smettono di apparire. Prossimo, CyberCuba pubblica il più recente tra quelli che descrivono il Meliá Las Dunas de Cayo Santa María come terribile
Se vuoi patire la fame, è l'hotel che posso consigliare di più. Non lo consiglio al mio peggior nemico. Resto affamato. A pranzo mi hanno offerto delle gallette d'acqua con salsiccia.... al buffet ci sono solo tagliatelle e riso. L'unica cosa positiva è la spiaggia paradisiaca. Vuoi una poltrona lounge? Alzarsi alle 5 e stendere un asciugamano.
Non hanno pollo, burro, olio, lattuga, carne, pesce, marmellata e spero che tu abbia trovato il pane per colazione. Le patatine sono orribili e se sei fortunato puoi prenderle. I dipendenti sono l'unica cosa che risalta, ma è un peccato che se li facciano affrontare e non sappiano cosa dirti.
Ho affrontato il proprietario, un galiziano scortese e arrogante, FANTASTICO. Gli ho rivolto una critica costruttiva: come mai non c'è cibo? E mi ha detto di occuparmi dello snack bar perché ci sono gli hamburger. Ahah, quello era lo stesso posto dove mi hanno offerto le salsicce e i biscotti all'acqua.
Pieno di argentini nella stessa situazione, tutti che si lamentano della stessa cosa... La verità è che sono senza parole, una delle peggiori esperienze che ho avuto nella mia vita, non la consiglio ASSOLUTAMENTE.
Adesso sono al ristorante italiano e mi dicono che non posso ripetere il piatto. Ahahah, è incredibile quanta fame ho in questo albergo di quarta classe!
Nervosismo tra le autorità turistiche cubane
In mezzo ai crescenti giudizi negativi nei confronti del turismo nell'isola, settore coinvolto in una serie di cattive valutazioni del servizio, delle strutture e dell'approvvigionamento alimentare, il ministro del settore a Cuba, Juan Carlos Garcia Granda, ha festeggiato l'arrivo di un milione di visitatori alla fine di aprile.
“Oggi, 26 aprile, pochi giorni dopo l’inizio della nostra Fiera Internazionale del Turismo FitCuba2024, Cuba riceve un milione di visitatori internazionali”, ha detto García Granda dal suo profilo su X.
Settimane fa, durante una tavola rotonda dedicata al turismo, il ministro ha sottolineato che l'obiettivo del 2024 "è superare la barriera dei tre milioni di turisti, aumentare la connettività aerea e incoraggiare la domanda e migliorare il servizio al cliente", quest'ultimo con gravi carenze finora quest’anno.
La scommessa è comunque significativa, ancor più se si tiene conto di ciò Lo scopo era lo stesso dell'anno precedente., e in quella fase Cuba raggiunse solo 2,4 milioni di visitatori internazionali, lasciando le previsioni al di sotto di oltre il 30%.
Rispetto alle destinazioni più popolari della regione, nel 2023, la Repubblica Dominicana ha accolto più di 6 milioni di turisti internazionali, affermandosi come leader del settore nei Caraibi. Nel frattempo, Cancun in Messico ha attirato più di 4 milioni di visitatori solo quell’anno.
L’urgenza del regime cubano di aumentare il numero dei visitatori dell’Isola è stata comunicata martedì scorso anche al Segretario Generale del Turismo dell’ONU, Zurab Pololikashvili, Chi Ha definito “stupidi” gli attivisti della società civile cubana e i turisti disincantati che invitano a non recarsi a Cuba..
“Se oggi o ieri qualche stupido (mi perdoni la parola) dice che non dobbiamo andare a Cuba, ecco perché siamo qui: per dire a tutti che devono venire. Ecco com'è. Cuba è uno dei paesi più sicuri che abbia visitato”, ha detto Pololikashvili nelle sale del Palazzo della Rivoluzione.
Cosa ne pensi?
VEDI COMMENTI (3)Archiviato in: