Il comico cubano Otto Ortiz ha recentemente espresso la sua indignazione sui social media per l'inarrestabile attesa affinché l'Impresa di Assicurazioni Nazionali (ESEN) sostituisca il suo veicolo, ormai inutilizzabile a causa di un incidente, un processo che dura ormai da cinque anni.
“Tra un mese compirò cinque anni di attesa per la ESEN, cinque anni sognando la famosa riparazione,” ha commentato Ortiz sul suo profilo Facebook, lasciando trasparire la disperazione che affrontano molti cubani nel confrontarsi con la burocrazia di questo tipo di istituzioni.
Sebbene Ortiz menzioni che “questo non è pertinente adesso”, la pubblicazione si sposta rapidamente verso un'altra odissea legata alla benzina, un bene sempre più scarso nel paese.
Secondo quanto raccontato, gli hanno prestato un'auto per spostarsi, ma presto è rimasta senza carburante: “Inizio a chiamare amici, la brigata di soccorso, e nessuno poteva”, ha scritto il comico, evidenziando la precarietà della situazione ma senza abbandonare la comicità che lo contraddistingue.
Dopo due ore di attesa, uno dei suoi amici, Albertico, arrivò sul posto, ma, come spesso accade sull'isola, non aveva nemmeno benzina. Nonostante la difficoltà, un altro amico, “Juan Karlos il Gordo”, che aveva definito un “guerriero cubano”, riuscì a ottenere carburante e a salvare la serata.
L'aneddoto si è concluso con una celebrazione tra amici che, secondo Ortiz, racchiude lo spirito dei cubani: ridere e condividere, anche in mezzo alle avversità.
" Dopo alcuni whisky, ci siamo salutati e ognuno per la sua strada, tutti felici, tutti cubani", scrisse con il suo caratteristico umorismo.
La storia, sebbene raccontata in modo leggero, riflette due gravi problemi che influenzano la vita quotidiana a Cuba: l'inefficienza delle istituzioni statali e la cronica scarsità di combustibile.
Entrambi i temi sono ricorrenti nelle pubblicazioni di Otto Ortiz, che utilizza l'umorismo per evidenziare le realtà che i cubani affrontano giorno dopo giorno.
Il comico cubano ha vissuto una vera e propria odissea con la ESEN, dopo aver firmato un contratto per assicurare la sua auto, danneggiata in un incidente, per la quale finora non ha ricevuto alcuna soluzione.
Nel 2023, ad esempio, ha criticato severamente l'ente statale annunciando la sua intenzione di citarlo in giudizio per inadempimento dell'accordo.
Inoltre, ha accusato tutta la direzione di “stipulare accordi che non possono rispettare” e di limitarsi a “incontrarsi con i clienti insoddisfatti per guadagnare tempo e prolungare la loro agonia”.
"In un paese dove importare automobili non è più un reato, in un paese dove viene inviata una quantità considerevole di auto prelevate dal noleggio a un ente che si occupa di smontarle per rivenderle a pezzi o per fornirle in sostituzione, in un paese dove i parcheggi sono pieni di auto inutilizzate, è assurdo che questa azienda, l'ESEN, continui con lo stesso discorso di anni fa senza dare una risposta concreta," ha messo in dubbio sul suo Facebook.
A febbraio, il comico ha reagito indignato durante la Mesa Redonda ufficiale, che ha trattato i temi dei sicuri a Cuba.
Domande frequenti su Otto Ortiz e la situazione a Cuba
Perché Otto Ortiz critica l'Empresa de Seguros Nacionales (ESEN)?
Otto Ortiz critica l'ESEN per la sua inefficienza e mancanza di risposte nella sostituzione del suo veicolo, un procedimento che attende da cinque anni. Questa situazione riflette un problema ricorrente a Cuba, dove la burocrazia e l'inefficienza delle istituzioni statali causano frustrazione a molti cittadini.
Quali problemi riflette la storia di Otto Ortiz sull'accesso alla benzina a Cuba?
La storia di Otto Ortiz illustra la cronica scarsità di carburante a Cuba. Nonostante abbia ricevuto in prestito un'auto, si è trovato rapidamente senza benzina, un riflesso della precarietà e delle difficoltà quotidiane che affrontano i cubani a causa della mancanza di risorse basilari come il carburante.
Come utilizza Otto Ortiz l'umorismo per affrontare i problemi sociali a Cuba?
Otto Ortiz utilizza l'umorismo come strumento per mettere in evidenza e criticare la realtà cubana. Attraverso aneddoti e battute, come la sua esperienza con l'ESEN e la scarsità di benzina, Ortiz riesce a riflettere le difficoltà che affrontano i cubani, utilizzando la commedia per offrire una prospettiva critica e al contempo divertente della situazione nell'isola.
Qual è l'impatto della critica di Otto Ortiz sulla percezione pubblica delle istituzioni cubane?
La critica di Otto Ortiz mette in evidenza la sfiducia e la frustrazione dei cubani nei confronti delle istituzioni statali. Condividendo le sue esperienze e denunce pubblicamente, Ortiz non solo esprime la sua insoddisfazione personale, ma si rapporta anche a un pubblico che condivide i suoi sentimenti, contribuendo a una percezione più negativa di queste istituzioni.
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