I medici cubani a San Vicente e le Grenadine (SVG) stanno ricevendo dure critiche sui social media per non parlare inglese, il che danneggia la comunicazione efficace tra i professionisti della salute e i loro pazienti e genera un serio problema nel sistema sanitario del paese.
La barriera idiomatica tra i residenti e i medici stranieri, per lo più cubani, ha generato un'ondata di denunce da parte di malati e professionisti della salute locali, i quali affermano che la mancanza di comprensione mette a rischio la sicurezza e il benessere dei pazienti.
Il Dr. C. Malcolm Grant, un noto medico di famiglia in SVG, ha evidenziato questo problema in una lettera pubblica, dettagliando la sua esperienza personale con la barriera linguistica dal suo ritorno nel paese quattro anni fa.
In uno dei casi più allarmanti, ha raccontato di come una paziente incinta fosse stata inviata a un centro medico per un'ecografia, ma il rapporto del medico, che non parlava inglese, era incomprensibile e non utile per la diagnosi.
Il Dr. Grant ha espresso la sua preoccupazione per la mancanza di traduttori durante le consultazioni, nonostante le autorità sanitarie abbiano assicurato che dovrebbe sempre essercene uno presente.
La sua esperienza e quella di altri pazienti indicano che nella maggior parte dei casi, i medici non anglofoni assistono i pazienti senza supporto linguistico, il che porta a diagnosi errate, trattamenti inadeguati e persino a un maggiore rischio di morte.
Medici cubani senza formazione nella lingua, in SVG
Grant sostiene che una comunicazione efficace tra medico e paziente è essenziale per garantire diagnosi e trattamenti adeguati.
La barriera linguistica può portare a diagnosi errate, ritardi critici nei trattamenti e nelle procedure, e alla sottoutilizzazione o allo spreco di risorse limitate, aggravando la sofferenza dei pazienti.
Inoltre, la mancanza di comprensione tra medici e pazienti potrebbe portare a un aumento delle cause per malasanità, il che influenzerebbe ulteriormente la fiducia pubblica nel sistema sanitario di SVG.
Chiamata a riforme urgenti che coinvolgono i medici cubani
Il Dr. Grant esorta le autorità sanitarie di SVG a seguire l'esempio di paesi vicini come Barbados e Trinidad e Tobago, che richiedono a tutti i medici che non parlano inglese di certificare la loro competenza nella lingua attraverso l'esame della Commissione di Valutazione Professionale e Linguistica (PLAB) prima di esercitare.
Inoltre, propone che tutti i medici non anglofoni che già lavorano in SVG e che non sono nel paese da più di sei anni presentino una prova di aver superato l'esame PLAB prima del 1 gennaio 2025, e che l'uso di traduttori nelle consulenze mediche diventi obbligatorio.
Antecedenti del contingente cubano in SVG
Nel 2020 un gruppo di medici cubani è stato inviato a SVG come parte del contingente internazionale Henry Reeve per supportare la lotta contro il COVID-19.
Questi professionisti della salute sono stati fondamentali in tempi di crisi, ma alcuni abitanti del posto segnalano che la barriera linguistica ha complicato l'assistenza medica.
Inoltre, è stato segnalato che diversi medici cubani sono stati oggetto di attacchi durante il loro soggiorno a SVG, il che riflette la crescente tensione riguardo alla loro presenza e al loro operato nel paese.
Il governo cubano, che trattiene una parte significativa degli stipendi di questi professionisti, è stato criticato per non garantire la sicurezza né condizioni di lavoro giuste per i medici.
Nonostante ciò, le autorità dell'isola continuano a firmare contratti senza dare importanza a dettagli chiave come la padronanza della lingua del paese in cui i medici lavoreranno.
Nel 2022, il governante cubano Miguel Díaz-Canel ha effettuato un tour in diversi paesi dei Caraibi, e una delle prime mete è stata San Vicente e le Grenadine. Ha visitato un centro medico in cui lavorano una ventina di dottori, infermiere e tecnici cubani.
Quella visita di Diaz-Canel ha generato un'ondata di commenti di risate e burloni sui social media per la sua scarsa pronuncia dell'inglese.
"Saint Vincent e le Grenadine potranno sempre contare su Cuba con la solidarietà e l'affetto del popolo cubano. Come disse José Martí: 'L'amore si paga con amore'", era la sfida linguistica che Díaz-Canel ha superato ampiamente e fino ad oggi lo perseguitano i meme per non saper parlare inglese.
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