Gli utenti dei social network hanno denunciato questo venerdì lo stato di abbandono in cui si trova l'iconico centro commerciale Galerías Paseo, nel Vedado, dove l'esperienza dei clienti è attualmente "dolorosa, sgradevole, umiliante".
L'internauta Cesario Navas ha detto su Facebook che ciò che prima era un vivace punto di incontro, ora affronta una serie di problemi che hanno trasformato lo spazio in un'ombra del suo antico splendore.
Le immagini pubblicate mostrano il luogo completamente in rovina, con corridoi rotti e scale malandate.
Navas ha ricordato che in precedenza era un luogo di svago per gli habaneri, che offriva un ambiente piacevole con negozi specializzati, aria condizionata e il famoso Jazz Café. Da lì si poteva godere di una vista splendida sul Malecón e sull'Hotel Riviera mentre i clienti assaporavano qualche bevanda.
Tuttavia, qualifica la trasformazione di questo emblematico centro commerciale come una "vergogna contro il denaro".
Dice che ora l'ambiente è scomodo, con prodotti stoccati nei corridoi e una carenza di cassiere che porta a lunghe attese per effettuare i pagamenti.
La rampa interna, in precedenza uno spazio libero e sicuro, è ora stracolma di prodotti e pallet, e rappresenta quanto meno un rischio per la sicurezza dei passanti a causa del cattivo stato del pavimento e delle scale.
El Jazz Café, che era un punto di incontro popolare, è chiuso, e l'area della caffetteria all'aperto, un tempo un luogo piacevole per rilassarsi, è anche bloccata con prodotti invenduti.
I critici sostengono che il deterioramento della Galería Paseo è un riflesso della disattenzione e della mancanza di impegno delle autorità locali e nazionali nella conservazione degli spazi emblematici dell'Avana.
Inoltre, affermano che apparentemente il regime non ha intenzione di investire nella riparazione e manutenzione del centro commerciale, quando i suoi guadagni nel corso degli anni avrebbero dovuto essere reinvestiti nella conservazione e funzionalità del locale.
Le critiche non si concentrano solo sul deterioramento fisico del luogo, ma anche sul servizio clienti scadente, specialmente perché la direzione e alcuni dipendenti sono irrispettosi nei confronti dei clienti.
"Attualmente, è doloroso, sgradevole e umiliante entrare in quel grande disastro della cosiddetta 'continuità'", ha detto l'internauta.
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