Un guasto nel sistema di Microsoft a livello globale sta causando problemi nelle ultime ore in numerose aziende del settore aereo, finanziario, dei media, in compagnie come Amazon e Visa e nelle forze di polizia di molti paesi.
"Siamo a conoscenza di un problema che colpisce i dispositivi Windows a causa di un aggiornamento di una piattaforma software di terze parti", ha assicurato un portavoce della compagnia informatica, che ha aggiunto che "la risoluzione è prossima".
È stato un errore di aggiornamento della società di sicurezza informatica Microsoft Azure, Crowdstrike, a causare il guasto dei servizi di Microsoft 365 a livello globale, il che sta portando a problemi in numerose aziende.
"Questo non è un incidente di sicurezza né un attacco informatico", ha chiarito CrowdStrike in un comunicato.
Aerolíneas come American Airlines, Delta Airlines e United Airlines hanno emesso fermate a terra nella mattina di questo venerdì negli Stati Uniti, citando problemi di comunicazione.
A causa dei problemi nei servizi cloud nella regione centrale degli Stati Uniti, la scorsa notte la compagnia aerea low cost americana Frontier Airlines ha anche segnalato la cancellazione di diversi voli e la sospensione temporanea delle operazioni a causa di problemi nelle prenotazioni, nel check-in e nell'accesso alla carta d'imbarco.
Tuttavia, nel caso di Frontier, la compagnia aerea ha annunciato sui social media X che i suoi sistemi si stavano normalizzando gradualmente e che erano in procinto di riprendere le operazioni di volo.
Immagini mostrano aeroporti collassati e viaggiatori frustrati per i ritardi.
Così succede a Berlino.
A Barcellona.
E si estende fino a Sydney, in Australia, secondo un elenco reso noto da media internazionali.
Da India, un passeggero si vantava con umorismo della sua prima carta d'imbarco scritta a mano.
Il fallo ha provocato anche Aena e Repsol, Ryanair e la Borsa di Londra, tra gli altri. Questo significa che anche gli aeroporti spagnoli e di altri paesi europei non si sono liberati dai problemi.
Ryanair, una delle compagnie aeree low cost più popolari e che genera maggiore traffico in Europa, ha avvertito i suoi viaggiatori della situazione.
Immagini condivise di affollati aeroporti come quello di Barcellona o di Stansted, a Londra, testimoniano la situazione complicata.
Falle nel 911 e nei mezzi di comunicazione degli Stati Uniti
Negli Stati Uniti, la polizia statale dell'Alaska ha detto in un aggiornamento su Facebook poco prima delle 2:20 del mattino che il 911 e i numeri di telefono che non sono di emergenza in tutto lo stato non funzionavano “a causa di un'interruzione tecnologica a livello nazionale”.
La falla ha colpito i mezzi di comunicazione, inclusi Telemundo e NBC News. I notiziari delle 5 del mattino di Telemundo hanno presentato problemi durante la loro trasmissione in diretta. Sky News, l'emittente britannica associata a NBC News, non può trasmettere notizie in diretta.
Le emittenti australiane hanno anche segnalato problemi. La coordinatrice nazionale per la sicurezza informatica del paese, Michelle McGuinness, ha dichiarato su X che il problema non sembrava essere il risultato di un attacco informatico.
Cosa dice Microsoft?
Secondo quanto riporta Downdetector, un sito web che monitora le interruzioni, dalla scorsa notte si stanno registrando picchi improvvisi di problemi in diversi siti web che includono applicazioni Microsoft.
I problemi hanno iniziato a essere rilevati negli Stati Uniti e si sono diffusi in diverse parti del mondo.
Da Microsoft Azure, la piattaforma di cloud computing per gestire applicazioni e servizi, hanno confermato che si stavano registrando problemi e che stavano lavorando alla loro risoluzione.
Il gigante informatico assicura che sta reindirizzando il traffico interessato a sistemi alternativi per alleviare questo impatto in modo più conveniente.
Ha anche informato che i suoi servizi continuano a sperimentare miglioramenti mentre continua a prendere misure di mitigazione.
Secondo quanto riportato dall'azienda, un cambiamento di configurazione in una parte del carico di lavoro dei server di Azure ha provocato un'interruzione di archiviazione e di elaborazione che ha influenzato i servizi di Microsoft 365.
In questo modo, questi problemi di connettività possono influenzare qualsiasi utente che tenti di utilizzare diverse applicazioni e servizi di Microsoft 365.
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